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W公司玩具產(chǎn)品營銷策略優(yōu)化思考

時間:2024-03-30 來源:www.tupcqcu.cn作者:

本文是一篇市場營銷論文,本文根據(jù)4P營銷理論對W公司玩具產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀進行了詳細闡述,包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等方面。結(jié)合市場問卷調(diào)查,分析消費者消費偏好,對W公司玩具產(chǎn)品的目標市場及目標客群做了重新定位。
第1章緒論
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景
近年來,隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展,居民消費能力的上升,家長越來越關(guān)注孩子的童年健康成長及重視對孩子進行智力開發(fā)。而通過給孩子買玩具,是作為父母表達愛心、對孩子進行智力開發(fā)的重要方式之一。因此,集知識趣味、動手動腦、親子互動于一體的玩具迎合了家長們望子成龍、望女成鳳的心理。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),有50%的消費者偏向于購買電子型玩具,30%的消費者對智能型玩具情有獨鐘,20%的消費者則認為高檔的毛絨、布制裝飾類玩具更有吸引力。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的2021年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示,截至2021年年末全國人口141260億人。其中,0-16歲少年兒童人口為25338萬人,作為玩具產(chǎn)品的消費主力,顯然,這對于玩具行業(yè)是一塊大市場[2]。隨著人們對休閑、娛樂需求的增加,以及人們對于玩具在孩子的不同成長階段所充當?shù)慕巧皟r值體現(xiàn)相關(guān)觀念的改變,玩具產(chǎn)品的消費使用客群也在快速擴大。隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,玩具已經(jīng)不再是僅僅針對嬰幼童的產(chǎn)品。越來越多的高檔、新穎、益智趣味和親子互動等屬性的玩具開始成為成年人的休閑、娛樂用品。這些玩具不僅能夠滿足成年人的娛樂需求,還能夠促進親子關(guān)系、鍛煉思維能力和培養(yǎng)興趣愛好。

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1.2研究目的及內(nèi)容
1.2.1研究目的
美國玩具市場是世界上最大的玩具消費市場,占全球玩具總消費額的28%,中國是亞洲最大的玩具銷售市場,其玩具市場的占全球玩具銷售總額的13.8%[19]。中國是世界上最大的玩具出口國和第二大玩具消費國,其市場總量和未來的消費潛力還具有較大的提升空間,國內(nèi)有完善的玩具產(chǎn)業(yè)鏈配套,包括先進的的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、高素質(zhì)的質(zhì)量管理,以及技術(shù)工人等優(yōu)勢。2020年全球疫情以來,“宅家”的生活方式讓國內(nèi)外消費者對“中國造”玩具的需求猛增,特別是益智類、解壓類的趣玩玩具的消費需求更甚。P公司作為一家以家庭群體為主要消費客群的雜貨公司,玩具品類的銷售份額占到了公司總銷售額的35%-40%,大力發(fā)展線下銷售終端直營店鋪,同時布局入駐線上淘寶、天貓、京東等渠道以及美團、餓了嗎等O2O平臺,打通線上線下全渠道,給顧客提供不同的消費場景,這在玩具類的競品品牌中還是有一定發(fā)展優(yōu)勢的。探索W公司現(xiàn)有優(yōu)勢下的營銷策略及問題,根據(jù)現(xiàn)有的營銷策略方案及措施,結(jié)合國內(nèi)玩具市場發(fā)展背景,行業(yè)現(xiàn)狀,玩具消費者需求調(diào)查,為W公司的玩具產(chǎn)品提出營銷策略優(yōu)化方案。
1.2.2研究內(nèi)容
本文的研究對象是W公司的玩具產(chǎn)品,通過對W公司玩具產(chǎn)品的營銷策略進行深入分析,從中國玩具市場及產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及前景切入,根據(jù)市場營銷相關(guān)理論對W公司玩具產(chǎn)品的現(xiàn)有營銷方案進行深入探究。結(jié)合消費者行為學理論、4Ps營銷理論、新零售線上線下等相關(guān)理論,重點關(guān)注以顧客為中心的營銷問題。通過搜索處理W公司及行業(yè)內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,為W公司的玩具產(chǎn)品未來的銷售發(fā)展制定有效的營銷策略優(yōu)化方案。
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第2章相關(guān)理論及文獻綜述
2.1玩具產(chǎn)品基本概述
(1)玩具定義
玩具可以被定義為被設(shè)計和制造出來供兒童進行玩耍、娛樂和學習的物品。玩具通常具有吸引力和趣味性,能夠刺激兒童的好奇心和想象力,并促進他們的身體運動、認知能力和社交交往的發(fā)展。玩具可以以各種形式出現(xiàn),包括但不限于模型、拼圖、積木、娃娃、車輛、游戲、電子設(shè)備和益智玩具等。玩具在兒童的成長過程中起到重要的角色,不僅為他們提供娛樂和樂趣,還可以培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力、社交技能和問題解決能力。
(2)玩具分類
玩具可以按照不同的特征和分類方式進行分類。按照年齡分類可分為嬰幼兒玩具:適合0-2歲的嬰兒,如軟毛絨玩具、搖鈴等。幼兒玩具:適合3-5歲的幼兒,如積木、拼圖、涂鴉板等。兒童玩具:適合6-12歲的兒童,如遙控車、棋類游戲、手工藝品等。青少年玩具:適合13歲及以上的青少年,如電子游戲、手辦模型等。
按照功能分類可分為動力玩具:需要動力驅(qū)動,如遙控車、電動玩具等。益智玩具:培養(yǎng)孩子智力及認知能力,如拼圖、迷宮、數(shù)學游戲等。創(chuàng)意玩具:鼓勵創(chuàng)造力和想象力,如積木、藝術(shù)工具、科學實驗套裝等。運動玩具:促進體育活動和身體運動,如球類游戲、踏板車、跳繩等。角色扮演玩具:讓孩子扮演不同角色,如玩偶、玩具廚房、醫(yī)生玩具等。
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2.2相關(guān)理論
2.2.1 STP理論
市場細分的概念[20]最早由美國營銷學家溫德爾·史密斯(Wendell Smith)在1956年提出,后來被美國營銷學家菲利浦·科特勒進一步發(fā)展和完善并最終形成了成熟的STP理論——市場細分(Segmentation)、選擇適當?shù)氖袌瞿繕耍═argeting)和定位(Positioning)[22]。STP理論是現(xiàn)代市場營銷理論的核心內(nèi)容之一,被廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品定位、定價、渠道選擇等方面。通過STP理論的運用,企業(yè)可以更好地了解市場需求,找到適合自己的目標市場并進行精準定位,從而提高市場競爭力。
市場細分:是指營銷人員通過進行市場調(diào)研,將整個市場劃分成不同的細分市場或群體,這些市場或群體有共同的特征、需求或行為模式。即每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體。這有助于企業(yè)更好地了解目標群體,并開展針對性的市場營銷活動。
目標市場:是指企業(yè)決定以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個或幾個子市場。企業(yè)通過市場細分后,可以進一步確定自己的目標市場,并以此為基礎(chǔ)進行有針對性的市場營銷策略。目標市場的選擇應(yīng)該基于企業(yè)的自身條件、市場需求和競爭狀況等因素進行決策。在選擇目標市場時,企業(yè)需要考慮市場規(guī)模、消費群體、市場競爭程度、利潤率等多個方面因素。在確定目標市場后,企業(yè)需要對目標市場進行深入了解和分析,包括目標消費者的需求、購買行為、消費習慣、競爭態(tài)勢等方面,以此為基礎(chǔ)制定相應(yīng)的市場營銷策略。
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第3章 W公司玩具產(chǎn)品營銷環(huán)境及現(xiàn)狀分析 ...................... 18
3.1 W公司基本概況 ............................... 18
3.1.1 W公司背景 .................................. 18
3.1.2 W公司發(fā)展歷程 ............................ 19
第4章 W公司玩具產(chǎn)品營銷策略問題及原因分析 ........................... 44
4.1 問卷調(diào)查法 ................................. 44
4.1.1 問卷設(shè)計 ......................... 44
4.1.2 調(diào)查對象與方法 ........................ 44
第5章 W公司玩具產(chǎn)品營銷策略優(yōu)化方案 ................ 65
5.1 產(chǎn)品策略優(yōu)化 ................................ 65
5.1.1 目標市場細分與聚焦 ......................... 65
5.1.2 產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化 .............................. 66
第6章W公司玩具產(chǎn)品營銷策略優(yōu)化方案的實施保障
6.1加強營銷隊伍建設(shè)的人員保障為保障
W公司玩具產(chǎn)品營銷策略優(yōu)化方案能夠順利實施,首先要建立營銷隊伍建設(shè)的人員保障體系,具體可以通過以下方式實現(xiàn):
(1)招聘優(yōu)秀營銷人才
為了確保營銷團隊的專業(yè)性和高效性,W公司需要成立一個由市場營銷專家、銷售精英組成的團隊。這個團隊將負責公司玩具產(chǎn)品的銷售工作,包括目標客戶市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶溝通等方面。團隊成員應(yīng)具備一定的市場營銷知識和經(jīng)驗,以便更好地開展銷售活動。此外,W公司還可以根據(jù)需要,聘請一些行業(yè)專家作為顧問,為團隊提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。
(2)培訓和提升新入職員工
為了確保新入職的營銷人員能夠快速熟悉工作,提高工作效率,W公司需要對他們進行系統(tǒng)的培訓。培訓內(nèi)容包括:
①產(chǎn)品知識:門店營銷人員需要深入了解W公司玩具產(chǎn)品的性能、特點、優(yōu)勢等,以便更好地向客戶推銷產(chǎn)品。
②銷售技巧:門店營銷人員需要掌握一定的銷售技巧,如如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何提高客戶的購買意愿等。
③市場分析:門店營銷人員需要了解市場的發(fā)展趨勢、競爭對手的情況等,以便更好地制定銷售策略。
此外,公司還可以定期組織一些實戰(zhàn)演練和模擬銷售活動,讓營銷人員在實踐中不斷提高自己的能力。

市場營銷論文參考
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第7章結(jié)論與展望
7.1研究結(jié)論
本文以W公司為研究對象,通過使用PEST分析方法對國內(nèi)的玩具行業(yè)進行宏觀環(huán)境分析研究,深入探討了政治、經(jīng)濟、社會和文化因素對W公司玩具產(chǎn)品營銷的影響。同時,根據(jù)4P營銷理論對W公司玩具產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀進行了詳細闡述,包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等方面。結(jié)合市場問卷調(diào)查,分析消費者消費偏好,對W公司玩具產(chǎn)品的目標市場及目標客群做了重新定位。最后,針對產(chǎn)品、價格、渠道和促銷提供可參考的優(yōu)化方案,以提升W公司玩具產(chǎn)品的營銷效果和競爭力。
在研究對象方面,本文以W公司為典型代表,通過對該公司的研究,揭示了國內(nèi)玩具行業(yè)所面臨的市場競爭和營銷策略方面的問題。同時,通過消費者調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,進一步證實了市場營銷策略優(yōu)化對企業(yè)提高銷售和品牌知名度的重要性。
在研究方法上,本文采用了理論結(jié)合實踐的方式,通過PEST分析方法對國內(nèi)玩具行業(yè)的宏觀環(huán)境進行分析,為后續(xù)的營銷策略研究提供了基礎(chǔ)。接著,根據(jù)4P營銷理論對W公司玩具產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀進行闡述,全面展示了該公司在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等方面的優(yōu)劣勢。同時,通過市場問卷調(diào)查,進一步了解了消費者對玩具產(chǎn)品的需求和偏好,為W公司重新定位目標市場和目標客群提供了依據(jù)。
參考文獻(略)

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