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創業敘事對創業績效的影響機制探討——組織雙元性與資源

時間:2024-05-27 來源:www.tupcqcu.cn作者:

本文是一篇創業管理論文,本研究界定了中國“雙創”情境下創業修辭策略的內涵,根據規范的量表開發程序構建了科學合理的修辭策略量表,豐富了關于既有文化創業理論的研究,為未來關于修辭策略的實證研究提供測量工具。
第1章緒論
1.1研究目的與意義
1.1.1研究背景
據全球創業觀察(GEM)的數據顯示,中國創業者早期創業活躍度數據穩中有升[1]。近年來,我國創業活動不僅在數量上呈現上升趨勢,在質量上也有著不容忽視的飛躍,特別是隨著政府加大了對創業活動的關注和投入,我國的創業活動有了更為廣闊和光明的前景。盡管從長期來看,中國情境下的創業發展勢頭十分良好,但短期內創業者在創業過程中仍然會遇到諸如“資源短缺、融資難”等一系列問題,不僅如此,“創新難、存活率低”等挑戰也不容忽視[2]。而企業作為一個有機的資源綜合體,其成長與發展離不開各方利益相關者的資源投入,如雇員、股東、產品鏈上下游組織、政府、其他社會性團體等[27]。爭取利益相關者的認同青睞,必須要將企業的內外部信息對外展示,而“講故事”是說服利益相關者的有效手段,通過講述創業故事爭取利益相關者的認可[3],是創業者要獲取資源的關鍵前提。研究表明,資源獲取已經成為推動創業項目成功的關鍵力量[4]。而創業敘事是創業者在創業早期階段用來獲取資源的有力工具[5]。在不同的情境中面對不同的利益相關者,創業者通過不同的修辭策略對同一個創業故事進行詳略適當地闡述說明,激發各方利益相關群體對新創企業的認同感,吸引利益相關群體的資源投入,從而促進創業績效提升。
激發各方利益群體的認同則需要構建一個“完美”的組織身份,以迎合各方利益相關者的心理預期。創業企業“講故事”作為獲取資源的有力工具[5],不僅要求表述者對企業實際情況信息進行全面整合,還需要學會在不同的傾聽者面前包裝創業故事,即學會使用修辭策略,激發利益相關者的濃厚興趣,從而構建組織雙元身份特性,以利于獲取外部資源,實現創業績效的提升。

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1.2國內外相關研究綜述
1.2.1創業敘事相關研究
(1)創業敘事內涵界定
關于敘事的研究起源于語言學與批評學,而后被社會科學領域引入,在社會科學領域被視為一種認知和溝通模式。隨著創業活動的社會性質被學術界關注,尤其是制度理論、信號理論走進創業學領域學者的事業之后,創業活動與敘事行為有機結合,創業敘事逐漸得到了學術界的關注(Chia,1993)。然而,學術界對于探索創業過程具備的社會屬性仍舊沒有一個系統統一的認知,Swedberg(2000)提出有必要探索出一種實踐行為以利于理論界與實踐界更好地理解企業家在創業過程中發現和利用機會的手段[8]。自該假說提出,創業“從0到1”過程的黑箱機制由創業敘事打開,同時創業敘事也為相關創業實踐的研究提供了新的理論視角。在創業實踐過程中,創業對外活動的本質就是與組織內外進行資源交換的互動,獲取各方利益相關者的認可青睞是其根本任務(Zimmerman和Zeitz,2000)[8]。在此過程中,創業故事發揮了重要的信息媒介作用。
一般而言,創業敘事中的故事要素一般包含以創業者或創業團隊為主的主要人物,以創業公司創建、機會識別及相關系列活動為主的主要情節(Steyaert,2010),同時穿插企業的戰略、愿景等要素,以用于展現關于個體的、通用的、情景化的三種內容[13-15]。常見的創業敘事主要分為書面和口頭兩種形式。口頭形式如創業者一些尚未事先準備的即興演講、小故事、日常對話;書面形式涵蓋創業者對銀行、風投機構進行的路演,或官方網站的宣傳、企業手冊,也包含內容詳實的敘事,如商業計劃書等等[16]。此外,通過展示創業企業的身份信息,能夠幫助企業家克服外部資源獲取的兩大挑戰:信息不對稱和不確定性(Rae,2005)[17]。
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第2章理論基礎與研究假設
2.1理論基礎
2.1.1文化創業理論
文化創業理論由Lounsbury與Glynn(2001)基于文化社會學大發展的背景下提出,是一次重大的理論突破。創業文化為解釋大量新創企業在創立之初就存在的資源稟賦差異問題提供了全新的視角[55-57],創業文化是指在創業過程中,與其活動相關的意識形態、文化氛圍,這些文化要素潛移默化影響了創業者與利益相關群體的思想觀念、價值評判體系,進而決定了個體的思維方式和行為方式。Lounsbery等人(2019)在此觀點上進一步從創業文化視角闡述創業故事需要隨著環境和業務目標的變化而進行有機調整和改寫,而非一成不變。同時,需要結合具體的話語背景,不斷地制造和重塑創業故事。組織通過敘事創新重新詮釋過去,并在敘事中隱含了新的期望(Abolafia,2010)。因此需要綜合創業過程中涉及的文化動態,選擇符合利益相關者心理預期的敘述創業故事行為方式,幫助新創企業獲取外部組織認同,構建組織身份(王揚眉,2020)[58]。
從資源稟賦差異等傳統理論角度出發,難以解釋大量初創企業在融資方面表現出的差異(倪寧和魏峰,2015)。文化創業理論的核心觀點是將創業講故事環節視作新創企業為數不多的獲取資源的有效手段。在此觀點的基礎上,越來越多的學者采取了實證研究分析創業敘事與資源獲取之間關系的研究。盡管如此,創業敘事這一個體行為對創業資源獲取的積極作用如何得以實現,作用機制尚未明晰。
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2.2主效應研究假設
2.2.1創業敘事與創業績效的關系假設
根據文化創業理論,創業敘事作為創業企業向外界展示企業制度文化資本的重要渠道,一方面,通過創業敘事,創業者可以擁有足夠的機會通過隱晦的敘述進行新創企業身份的構建,同時以這種方法闡述創業故事能夠使得外部受眾從不同角度認識創業團隊各方面的創業能力。Johansson在2004提出創業敘事是創業者個體交流和說服力的各個方面的具體表現;在另一方面,創建一個故事則凸顯了創業團隊協作和反思能力。通過敘事行為,外部受眾能夠感受到創業者邊想邊說的能力、即興能力,感受敘事激情能夠幫助外部受眾加深創業組織渴望和重視資源的組織形象,也能夠幫助利益相關者對于創業組織可以克服各種挑戰,化解各種危機樹立信心。
文化創業理論將創業敘事描述為組織制度資本的全方位展現,通過創業敘事行為,創業者能夠借助話語、策略來傳遞思想信息,以此影響利益相關者對新創企業愿景、價值觀、文化的解讀,進而加強組織與利益相關群體的情感連接。盡管敘事行為表面上只是對新創企業既有資源、信息的整合敘述,實質是為了向外部受眾傳遞創業者自身對于創業經歷、創業目標、價值體系等隱形資源的認知理解,通過引起外部受眾的情感共鳴建立組織身份特性,以此爭取利益相關群體的關鍵性資源,用以實現績效增長(杜晶晶,2018)。因此創業敘事作為與利益相關者互動的環節,將會對創業績效產生重要影響。
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第3章 修辭策略量表開發 .............................. 22
3.1 修辭策略概念界定 ................................ 22
3.2 量表編制原則與流程 .......................... 22
第4章 研究設計 ...................................... 40
4.1 問卷設計及數據收集 .................................... 40
4.1.1 問卷設計 ............................................ 40
4.1.2 數據收集 ....................................... 40
第5章 數據統計分析 ...................................... 47
5.1 描述性統計分析與相關性分析 ............................. 47
5.1.1 描述性統計分析 ............................. 47
5.1.2 相關性分析 ................................... 48
第5章數據統計分析
5.1描述性統計分析與相關性分析
5.1.1描述性統計分析
得到用于分析的數據后,我們先對調查對象的基本情況進行了初步分析,具體情況見表5-1。從表中的結果可以看出,樣本的性別特征是男性比例占有54.2%,女性比例占有45.8%,男性比例較多,由于性別對修辭策略的感知具有一定差異,故將性別作為本研究的控制變量;樣本年齡特征各個階段所占比例依次為18.5%、39.9%、40.1%、1.4%,而由于處于不同年齡階段的個體。感知到的創業績效具有差異,故將年齡作為本研究的控制變量。同理,由于不同年齡、性別、受教育程度、工齡、所處行業對創業績效的感知程度不同,因此也作為控制變量納入本研究。根據表5-1樣本描述型統計分析可知,本次研究樣本個體年齡、性別、學歷、工齡、企業規模、職位層級和所處行業的處于較為均勻分布狀態,因為此次研究的結論具有一定的普適性。

創業管理論文參考
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第6章總結與展望
6.1研究總結
6.1.1研究結論
本研究首先交代了研究選題背景、研究目標以及研究內容;同時梳理了全文的研究框架與研究路線;然后,通過文獻回顧,對創業敘事、修辭策略(行業共性描述、獨特優勢闡述)、組織雙元性(組織合法性、組織競爭性)、資源獲取和創業績效等變量的研究現狀進行概括總結;第三,借鑒科學量表開發范式,開發了中國“雙創”情境下創業修辭策略測量量表,明確修辭策略的內容結構,采用實證研究構建了修辭策略的測量量表,對文化創業理論研究進行了豐富和完善,并為后續有關修辭策略的實證研究提供了測量工具。
此外,本研究闡釋了創業敘事對創業績效影響的作用機制以及創業敘事對組織雙元性影響的邊界條件。具體而言,創業敘事依次通過組織雙元性、資源獲取影響創業績效,行業共性描述修辭策略調節創業敘事對組織合法性的影響,當行業共性描述修辭策略水平較高時,創業敘事對組織合法性的作用越強;獨特優勢闡述修辭策略調節創業敘事對組織競爭性的影響,當獨特優勢闡述修辭策略水平較高時,創業敘事對組織合法性的作用越強。首先,本研究認同文化創業理論的觀點,創業敘事是企業創立之初獲取資源最主要的途徑;其次本研究通過實證研究結果與既有關于組織雙元性的研究結論一致,即組織雙元性構建是資源獲取的前提,與組織資源獲取正相關;最后,本研究初次將創業活動“從0到1”各個環節納入到同一個框架中,豐富了創業敘事、組織雙元性、修辭策略、資源獲取和創業績效等研究領域,對相關理論研究有一定的貢獻。
參考文獻(略)

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