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蚌壓LNG氣化站PC業(yè)務(wù)營銷策略優(yōu)化探討

時間:2023-04-12 來源:www.tupcqcu.cn作者:vicky
本文是一篇市場營銷論文,本文通過4P營銷理論、PEST分析方法等,分析蚌壓LNG氣化站PC業(yè)務(wù)存在的問題。通過產(chǎn)品、價格、促銷、渠道四個方面進行問題分析并提出優(yōu)化策略,并從技術(shù)、組織、財務(wù)三方面提出了保障措施。
第一章緒論
第一節(jié)研究背景
國家提出實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo),“十四五”規(guī)劃這段時期,要制定相關(guān)行動方案,2030年努力實現(xiàn)應(yīng)對氣候變化的貢獻目標(biāo)。在碳中和目標(biāo)導(dǎo)向下的能源改革過程中,中國天然氣行業(yè)為了更高質(zhì)量的發(fā)展,應(yīng)積極探索轉(zhuǎn)型之路①。環(huán)境保護及政策的要求使得大家對于清潔能源越來越重視。存在諸多優(yōu)點的LNG作為清潔能源,被許多國家和地區(qū)列為首選清潔燃料②。經(jīng)濟新常態(tài)使得我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境帶來了巨大的變化。

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經(jīng)濟新常態(tài)下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將推動我國經(jīng)濟發(fā)展。新常態(tài)下,天然氣行業(yè)作為國家能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的抓手,發(fā)展前景廣闊。為了適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài),天然氣行業(yè)需制定新的發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),引領(lǐng)能源新常態(tài)。2022年以來,受疫情沖擊的影響,全球能源消費總量下降。中國的疫情防控效果明顯,使得中國經(jīng)濟得到了一定的恢復(fù)。工業(yè)和城鎮(zhèn)燃氣消費是天然氣消費的兩大領(lǐng)域。兩者在2020的消費占比分別為36%和38%,同比增長5%和12%。
對于我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展來說,天然氣行業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡,天然氣的分布及消費存在區(qū)域性差異。天然氣主要分布在我國西部。管道天然氣可以解決分布與用氣不均的問題。我國天然氣管道建設(shè)已經(jīng)逐步完成且不斷完善③。雖然我國天然氣管道發(fā)展迅速,但并不完善。很多偏遠、落后地區(qū)天然氣管道并未完全覆蓋,這就造成該地區(qū)無法使用天然氣。我國北方冬季寒冷,冬季供暖使得我國北方天然氣用氣量劇增,僅依靠管道天然氣無法滿足生產(chǎn)、生活的需求。LNG氣化站能夠有效解決上述問題。
LNG是將天然氣經(jīng)過處理,然后經(jīng)過壓縮、膨脹、液化而成的低溫液體。LNG的低溫特性會使連接泄露處產(chǎn)生結(jié)冰的想象,該特性使得LNG更容易發(fā)現(xiàn)泄漏點。
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第二節(jié)研究意義
(一)現(xiàn)實意義
蚌壓自2018年進入LNG氣化站領(lǐng)域,當(dāng)年即實現(xiàn)營業(yè)收入1000多萬,但近三年營業(yè)收入增長較為緩慢。2022年,面對疫情的不確定性及市場的持續(xù)低迷,蚌壓LNG氣化站業(yè)務(wù)的發(fā)展遇到極大的挑戰(zhàn)。蚌壓LNG氣化站PC業(yè)務(wù)營銷策略存在許多方面的問題。本文通過對蚌壓LNG氣化站PC業(yè)務(wù)現(xiàn)有營銷策略研究、優(yōu)化,使得該業(yè)務(wù)能夠持續(xù)發(fā)展,為蚌壓帶來更大的經(jīng)濟效益。另外,全國有許多企業(yè)與蚌壓面臨同樣的困境,本文的研究對于其他類似企業(yè)的LNG氣化站PC業(yè)務(wù)的發(fā)展有一定的參考意義。
(二)理論意義
通過對PEST模型、4P營銷理論等理論的分析研究,以蚌壓LNG氣化站PC業(yè)務(wù)營銷策略為例進行研究,推進了營銷理論實踐。本文在進行蚌壓LNG氣化站PC業(yè)務(wù)營銷策略研究時將產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)及工程管理納入產(chǎn)品策略之中,將人員綜合素質(zhì)納入促銷策略之中。該種研究根據(jù)LNG氣化站業(yè)務(wù)的特點,利用4P營銷策略與服務(wù)營銷策略的有效結(jié)合。4P產(chǎn)品策略制定時應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向,并制定完善的產(chǎn)品全壽命周期的服務(wù)體系。本文的研究推進了4P營銷理論與服務(wù)營銷理論結(jié)合的實踐
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第二章相關(guān)概念及其理論概述
第一節(jié)相關(guān)概念
一、市場營銷基本概念
市場營銷學(xué)發(fā)展至今,尚未形成一個權(quán)威、公認(rèn)的定義。菲利普·科特勒教授給出的定義被廣泛認(rèn)同:市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。
國內(nèi)學(xué)者白露等(2004)從經(jīng)濟學(xué)角度對營銷進行了解釋,指出營銷就是企業(yè)通過差別化的經(jīng)營手段創(chuàng)造和擴大企業(yè)無彈性需求的領(lǐng)域,即企業(yè)通過創(chuàng)造小的生存環(huán)境,改善大的生存環(huán)境,促進企業(yè)與環(huán)境形成良好的互動,強調(diào)了營銷系統(tǒng)中企業(yè)與內(nèi)外環(huán)境的互動①。梅建軍(2007)通過深入剖析馬克思的市場營銷思想,指出市場營銷就是人們以交換的方式提供他人所需的東西而取得自己所要的東西的有關(guān)活動,強調(diào)了營銷的交換性。這些定義從不同角度反映了市場營銷過程所具有的系統(tǒng)性②。
綜上所述,市場營銷的概念是動態(tài)發(fā)展的,需要結(jié)合企業(yè)實際與市場情況。
二、服務(wù)營銷
服務(wù)營銷理論的發(fā)展是建立在4P營銷理論基礎(chǔ)上的。隨著市場經(jīng)濟發(fā)展日趨成熟,7Ps理論逐漸形成。該理論是由布姆斯和比特納于1981年,在4Ps理論的基礎(chǔ)上加入了人員、有形展示、過程形成的。
金梭(2022)認(rèn)為服務(wù)營銷就是關(guān)于識別、實施與客戶和其他利益相關(guān)者的關(guān)系,建立互惠互利的長期關(guān)系,并在客戶與公司及其產(chǎn)品之間建立新的關(guān)系,增加客戶價值,開發(fā)和發(fā)展?fàn)I銷①。
三、工業(yè)品營銷
根據(jù)“市場營銷”的定義,市場按照不同的顧客類型可分為兩大領(lǐng)域,即滿足個人消費需求的消費品市場和滿足組織需求的工業(yè)品市場(AMA,1985)。工業(yè)品市場,即是為企業(yè)或其他組織購買者的生產(chǎn)經(jīng)營提供基礎(chǔ)性工業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)構(gòu)成的市場。工業(yè)品市場的經(jīng)濟總量與消費品市場的經(jīng)濟總量相當(dāng)。
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第二節(jié)理論概述
一、PEST分析法
PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境,是指一切影響行業(yè)和企業(yè)的宏觀因素。對宏觀環(huán)境因素作分析,不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點和經(jīng)營需要,分析的具體內(nèi)容會有差異,但一般都應(yīng)對政治(Political)、經(jīng)濟(Economic)、社會(Social)和技術(shù)(Technological)這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進行分析。簡單而言,稱之為PEST分析法。
二、4P組合理論
4P理論由美國著名的營銷專家杰羅姆.麥卡錫提出,4P理論即使通過營銷四要素產(chǎn)品(Product)、價格(Price)渠道(Place)、促銷(Promotion)的有效組合來達到最佳的營銷效果①。
4P營銷理論是規(guī)模化生產(chǎn)的理論指導(dǎo),20世紀(jì)50年代到70年代是制造業(yè)發(fā)展的黃金時期,4P理論的出現(xiàn)是為了制造型企業(yè)更好地完成生產(chǎn)、生產(chǎn)出適合市場的產(chǎn)品,并以適當(dāng)?shù)耐緩剿瓦_顧客手中。因此,對于制造業(yè)企業(yè)來說,4P營銷理論仍然是不可替代的理論指導(dǎo),尤其是在對產(chǎn)品和技術(shù)要求較高的行業(yè),企業(yè)應(yīng)該加大對產(chǎn)品研發(fā)的投入,不斷完善自身的產(chǎn)品,這樣才能使企業(yè)在復(fù)雜多變的營銷環(huán)境中立于不敗之地。②綜上所述,蚌壓LNG氣化站PC業(yè)務(wù)的營銷策略更適合采用4P營銷理論。
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第三章營銷策略現(xiàn)狀及問題分析..............................10
第一節(jié)項目概況.................................10
一、項目簡介............................10
二、項目營收狀況..................................................11
第四章蚌壓LNG氣化站PC業(yè)務(wù)內(nèi)外部環(huán)境分析.................21
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析(PEST分析).....................................21
一、政治環(huán)境分析...............................21
二、經(jīng)濟環(huán)境分析...............................22
第五章營銷策略優(yōu)化及保障措施..............................29
第一節(jié)營銷策略優(yōu)化.............................29
一、產(chǎn)品策略優(yōu)化................................29
二、價格策略優(yōu)化...............................30
第四章蚌壓LNG氣化站PC業(yè)務(wù)內(nèi)外部環(huán)境分析
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析(PEST分析)
一、政治環(huán)境分析
“十四五”規(guī)劃這段時期,要努力實現(xiàn)2030年應(yīng)對氣候變化的國家資助貢獻目標(biāo),制定相關(guān)行動方案①。
因?qū)μ寂欧帕繕?biāo)準(zhǔn)要求、環(huán)境影響、政策要求等多方面原因,清潔能源越來越受到青睞。LNG存在諸多優(yōu)點,使得許多國家和地區(qū)把LNG列為首選燃料,主要國家對LNG的需求量飛速增長。據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布2021年6月份能源生產(chǎn)情況,LNG生產(chǎn)速度加快。6月份,生產(chǎn)LNG約172億m3,同時,LNG進口快速增長,2021年6月份進口LNG約1021萬t,同比增長22.6%?,F(xiàn)今LNG行業(yè)已成為中國乃至全球主要熱點的能源行業(yè)之一②。
2021年4月15日舉行的第三屆中國LNG發(fā)展論壇,首要目標(biāo)是推動優(yōu)質(zhì)能源融入未來技術(shù)發(fā)展,推動LNG產(chǎn)業(yè)在實現(xiàn)我國的“雙碳”目標(biāo)方面發(fā)揮重要作用。這也意味著LNG行業(yè)的發(fā)展將有希望迎來黃金時代。
市場營銷論文參考
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第六章結(jié)論與展望
第一節(jié)研究結(jié)論
本文通過4P營銷理論、PEST分析方法等,分析蚌壓LNG氣化站PC業(yè)務(wù)存在的問題。通過產(chǎn)品、價格、促銷、渠道四個方面進行問題分析并提出優(yōu)化策略,并從技術(shù)、組織、財務(wù)三方面提出了保障措施。
產(chǎn)品方面主要存在的問題包括質(zhì)量、工期、工程管理和服務(wù)。質(zhì)量問題主要體現(xiàn)在焊接質(zhì)量不高,工期問題主要體現(xiàn)在施工工期管控較差,工程管理和服務(wù)表現(xiàn)較差。針對上述問題提出的產(chǎn)品優(yōu)化策略包括:提高焊接質(zhì)量、加強進度管理、提高工程管理能力。價格方面存在的問題包括產(chǎn)品競爭力弱且靈活性較差、無法有效把控安裝報價。
價格優(yōu)化策略包括:降低產(chǎn)品成本、提高工程施工價格管理能力、制定靈活的價格策略。促銷方面存在的問題包括:促銷手段單一、樣本老舊、業(yè)務(wù)人員專業(yè)性不強。
促銷優(yōu)化策略包括:豐富促銷手段、更新樣本、提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。渠道方面存在的問題主要是銷售渠道較為單一。
渠道優(yōu)化策略包括:與相關(guān)方建立合作關(guān)系、售后回訪老客戶LNG建站需求、與LNG貿(mào)易單位建立合作關(guān)系。
針對營銷策略的優(yōu)化措施,提出了技術(shù)、組織、財務(wù)三方面的保障措施。技術(shù)保障措施包括加強LNG氣化站技術(shù)的學(xué)習(xí)、探索LNG新的利用方式等。組織保障措施包括開展項目經(jīng)理制、工程技術(shù)中心與技術(shù)中心協(xié)同發(fā)展等。財務(wù)保障措施包括指派專人為LNG氣化站業(yè)務(wù)提供服務(wù)、爭取集團財務(wù)支持等。
蚌壓LNG氣化站PC業(yè)務(wù)通過產(chǎn)品、價格、渠道、策略四方面的優(yōu)化及技術(shù)、組織、財務(wù)三方面的保障措施將得到更好地發(fā)展。
參考文獻(略)
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