本文是一篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)管理論文，筆者以旅行佳商旅網(wǎng)為例，通過(guò)PEST宏觀環(huán)境分析、波特五力模型的行業(yè)環(huán)境分析和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，要注重對(duì)企業(yè)環(huán)境的調(diào)查，找出同行之間的威脅和朋友；利用價(jià)值體系幫忙找出公司目前存在的優(yōu)勢(shì)和可以彌補(bǔ)的劣勢(shì)；
第1章 緒論
1.1 研究背景及意義
旅游業(yè)在我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r一直處于快速增加階段，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們物質(zhì)生活水平的提高，這方面的行業(yè)發(fā)展具有很大的潛力。經(jīng)過(guò)從2008年到2012年的發(fā)展，短短的幾年中其總收入就從1.16萬(wàn)億元上升到了2.59萬(wàn)億元，達(dá)到了22.23%的復(fù)合增長(zhǎng)率，并且根據(jù)發(fā)展趨勢(shì)作出比較保守的預(yù)估，其在未來(lái)的幾年發(fā)展過(guò)程中總收入還會(huì)繼續(xù)的增加，并且可能達(dá)到年均10%以上的增長(zhǎng)率。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)可以看到2012年的旅游業(yè)發(fā)展中，那些相關(guān)的在線行業(yè)達(dá)到了1709億元的市場(chǎng)規(guī)模，比2008年增加了近36.93%，通過(guò)艾瑞咨詢的研究和分析報(bào)告顯示，在線的旅游行業(yè)很有可能在2016年上升到4000億元的規(guī)模。在CNN的有關(guān)數(shù)據(jù)中，可以了解到關(guān)于全球的電子商務(wù)總的銷售額在1999年就已經(jīng)突破了1400億美元，并且在線旅游業(yè)的總額竟然也達(dá)到了270億美元，在全世界范圍內(nèi)是整個(gè)電子商務(wù)的20%以上。

創(chuàng)業(yè)管理論文怎么寫

旅游網(wǎng)站在中國(guó)的運(yùn)行和發(fā)展最早可以追溯到1997年，主要由國(guó)旅總社參與投資的華夏旅游網(wǎng)的建立和創(chuàng)辦運(yùn)行是中國(guó)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站興起發(fā)展的標(biāo)志。自那以后，越來(lái)越多的相似旅游網(wǎng)站開(kāi)始紛紛的建立創(chuàng)辦起來(lái)了，使得在線旅游在中國(guó)占有的市場(chǎng)規(guī)模也逐漸的增大。并且隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在人們生活中的深入與普及，那些新興的旅游網(wǎng)站對(duì)相關(guān)的旅游人士產(chǎn)生著越來(lái)越明顯的影響作用，其中旅游網(wǎng)站的信息流對(duì)相關(guān)的旅游預(yù)訂行為最具影響力。
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1.2國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述
1.2.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力研究
（1）國(guó)外研究現(xiàn)狀
在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展過(guò)程中，最具重要的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)和源泉就是該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這一概念早在1990年就曾被C.K.Prahalad和GaryHamel這兩位管理方面的科學(xué)家提出過(guò)，他們并且在《企業(yè)核心經(jīng)理》中指出，從企業(yè)較深層次方面來(lái)看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是他的競(jìng)爭(zhēng)力，主要表現(xiàn)在其對(duì)過(guò)去活動(dòng)進(jìn)行重復(fù)能力的存量方面和建立新能力不斷學(xué)習(xí)能力的增量方面[1]。
加里•哈默爾（GaryHamel）就曾對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)關(guān)鍵性特征進(jìn)行了描述：第一，在企業(yè)的形成中，核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能存在或體現(xiàn)在單個(gè)的個(gè)體上，而是一個(gè)整體的必不可少的相關(guān)技能和技術(shù)的整合，是所有組成體的能力貢獻(xiàn)與整個(gè)系統(tǒng)的相互結(jié)合；第二，這不是一種固定資產(chǎn)而是建立在一定知識(shí)的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)的結(jié)果，是一種學(xué)習(xí)創(chuàng)新性的活動(dòng)；第三，這還在某一程度上依賴顧客的價(jià)值觀，因?yàn)槠渲挥性谀軌驖M足和服務(wù)好顧客的實(shí)際需求和利益的基礎(chǔ)上才能更好的體現(xiàn)這種技能的力量；第四，它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)是具有獨(dú)特性的，是讓相關(guān)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)；第五，它們不僅能夠在保持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)態(tài)情況，還要使得企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)入口，在核心競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)下看到市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的更替前景。
還有相關(guān)學(xué)者（WilliamG .Bogner和HowardThomas,1994）針對(duì)這一問(wèn)題指出：核心競(jìng)爭(zhēng)力是一項(xiàng)獨(dú)有的技能或知識(shí)運(yùn)用手段，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法比擬的一種對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)提高顧客滿意程度與認(rèn)知度的一種理解和掌握，主要包括應(yīng)對(duì)那些非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題的解決方法的秘訣 和組織規(guī)則；理解特定情況下企業(yè)的價(jià)值觀；能夠清楚的理解明白技術(shù)組織動(dòng)態(tài)方面與產(chǎn)品市場(chǎng)之間隱形的相互作用。
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第2章 創(chuàng)業(yè)管理相關(guān)基本理論
2.1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在于公司的發(fā)展策略的好壞，這包含對(duì)整體的控制、對(duì)實(shí)際情況的定位等重要判別能力，大膽突破、敢于競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新力,博采眾長(zhǎng)、開(kāi)拓進(jìn)取的文化力,保證質(zhì)量、誠(chéng)實(shí)守信的親和力[1]。
核心競(jìng)爭(zhēng)能力是一個(gè)群隊(duì)和團(tuán)體中最基礎(chǔ)的，相互補(bǔ)充的一整套技術(shù)和智慧的結(jié)合。憑借該種能力，公司可以以全球最先進(jìn)的水準(zhǔn)進(jìn)行一個(gè)或多個(gè)核心操作流程。公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是公司經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐后培養(yǎng)出來(lái)的，根植于公司內(nèi)部的，公司唯一的，從過(guò)去到未來(lái)一直作為公司基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)特色，同時(shí)，使得公司在漫長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，可以一直保持核心競(jìng)爭(zhēng)能力處于主動(dòng)地位。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由以下四個(gè)方面構(gòu)成。
（1）具備創(chuàng)新的技術(shù)
公司有沒(méi)有自己的新型技術(shù)通常決定著公司的發(fā)展前途。更新技術(shù)，重點(diǎn)在于將生產(chǎn)的產(chǎn)品功效進(jìn)行提高，具有本公司獨(dú)有的特性，在整個(gè)行業(yè)中要超過(guò)業(yè)內(nèi)平均水準(zhǔn)，具備頂尖的實(shí)力。唯有這種頂尖的技術(shù)產(chǎn)品，才能使公司在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝一般公司，吸引更多的客戶關(guān)注、開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。唯有不斷創(chuàng)新，公司才能做到不斷提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而在技術(shù)層面真正領(lǐng)先眾多競(jìng)爭(zhēng)同行。
（2）具備創(chuàng)新能力的人才
雖然當(dāng)今機(jī)械高度智能化的信息爆炸年代，人才資源的需求大大降低，不過(guò)具有創(chuàng)新才能的人才仍舊是當(dāng)今搶手的資源。這是因?yàn)樾滦图夹g(shù)從根本上來(lái)說(shuō)還是靠具有創(chuàng)新能力的人才進(jìn)行設(shè)想研究制作的。因此，具有創(chuàng)新能力的人才在任何一個(gè)公司都是公司核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要因素，決定著這個(gè)公司是不是本行業(yè)中領(lǐng)先的集團(tuán)。人力資源，尤其是創(chuàng)新型人才在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，顯得尤為重要，逐漸變成公司競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的首要條件。怎樣高效的使用創(chuàng)新型人才，決定著公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱。
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2.2 創(chuàng)業(yè)管理相關(guān)理論
創(chuàng)業(yè)管理反映了創(chuàng)業(yè)視角的戰(zhàn)略管理觀點(diǎn)。1990年，Stevenson和Jarillo建立了創(chuàng)業(yè)學(xué)說(shuō)和戰(zhàn)略管理理論的聯(lián)系，筆者用“創(chuàng)業(yè)管理”一詞表達(dá)這兩者的結(jié)合，二人建立了從創(chuàng)業(yè)是視角總結(jié)戰(zhàn)略管理和普通管理的探究結(jié)構(gòu)，創(chuàng)業(yè)是戰(zhàn)略管理的核心。
創(chuàng)業(yè)管理的核心問(wèn)題是機(jī)遇的動(dòng)向、變化性等。機(jī)遇的動(dòng)向就是在開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的時(shí)候，不局限于自己的資源范圍，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、把握機(jī)遇、挖掘機(jī)遇，最終使得機(jī)遇成為利潤(rùn)來(lái)源的行動(dòng)，也就是將優(yōu)秀的創(chuàng)意最快的變?yōu)閷?shí)際效益。創(chuàng)業(yè)的變化性既是指創(chuàng)業(yè)的精神不能斷絕，創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就是公司發(fā)展衍生變強(qiáng)的過(guò)程；又是機(jī)遇的尋找和使用的動(dòng)態(tài)行為。這就意味著，企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中，必須立足于已有的限定條件，從充分利用這一條件結(jié)合自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目的。與此同時(shí)，企業(yè)還必須根據(jù)現(xiàn)實(shí)的條件不斷更新實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的方法，從而做到與市場(chǎng)同步發(fā)展，贏得先機(jī)和優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)業(yè)管理要求完整的體制配合才能完成的，單靠某一個(gè)要素發(fā)揮作用不可能支持起整個(gè)企業(yè)。創(chuàng)業(yè)能否不斷進(jìn)行下去的因素有：創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、操作水平和人員團(tuán)結(jié)情況等。利用這種完整的體系來(lái)掌握機(jī)遇、處境、資本和人員。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)管理的生存基礎(chǔ)，并非必須要制造出新的東西才是創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)和元素進(jìn)行組合排列，產(chǎn)生新的作用同樣也是創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)中不能一味的冒險(xiǎn)，必須理智的將風(fēng)險(xiǎn)掌握在合理的范圍內(nèi)；創(chuàng)業(yè)管理中需要完善的高效資本管理體制和強(qiáng)大的操作模式，否則將使得公司的競(jìng)爭(zhēng)能力下降；創(chuàng)業(yè)管理中重要的是整個(gè)團(tuán)體中各個(gè)階層人員的創(chuàng)業(yè)，單單依靠個(gè)人的創(chuàng)業(yè)是不行的。換句話說(shuō)，創(chuàng)業(yè)管理是一種基于已有條件和諸多要素的一種整合式創(chuàng)新，它并不是要推翻既有的東西，而是在既有的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)上通過(guò)一系列重新組合和重構(gòu)實(shí)現(xiàn)對(duì)原有模式的再造，從而打造出更高的效率和更好的用戶體驗(yàn)。
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第3章  旅行佳商旅網(wǎng)創(chuàng)業(yè)過(guò)程及現(xiàn)狀 .......................... 14
3.1 創(chuàng)業(yè)背景及選擇 .................................... 14
3.2 創(chuàng)業(yè)過(guò)程 ................................ 15
第4章  旅行佳商旅網(wǎng)管理環(huán)境分析 .................................... 19
4.1 基于PEST宏觀環(huán)境分析 .......................... 19
4.1.1政治環(huán)境 ...................................... 20
4.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ................................ 21
第5章  旅行佳商旅網(wǎng)戰(zhàn)略與管理模式優(yōu)化方案 ............................. 33
5.1戰(zhàn)略定位與目標(biāo)優(yōu)化 ................................... 33
5.2 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 ............................ 35
第6章  旅行佳商旅網(wǎng)優(yōu)化方案實(shí)施配套措施
6.1團(tuán)隊(duì)組織保障
人的行走需要骨骼的支撐，企業(yè)如同人一樣，也需要它的骨骼的支撐，它的骨骼就是自身的組織結(jié)構(gòu)。一個(gè)企業(yè)能否快速的發(fā)展，就決定于它的組織結(jié)構(gòu)。完善的組織結(jié)構(gòu)能使企業(yè)這個(gè)身體變的強(qiáng)壯，因?yàn)樗芷鸬教嵘緲I(yè)績(jī)、管理公司各部門的作用。在不同的行業(yè)里，由于其主要發(fā)展方式的不同，它的組織結(jié)構(gòu)不相同。以旅行佳所在的行業(yè)為例子，說(shuō)明其組織結(jié)構(gòu)會(huì)經(jīng)歷的幾個(gè)階段：
首先、初創(chuàng)階段，這個(gè)階段企業(yè)的主要任務(wù)是完成產(chǎn)品和平臺(tái)的研發(fā)工作。旅行佳公司在這個(gè)階段的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重心放在研發(fā)部上，一般不開(kāi)展獲利的業(yè)務(wù)。
其次、推廣階段，這個(gè)階段企業(yè)已完成研發(fā)工作，開(kāi)始將新產(chǎn)品推進(jìn)市場(chǎng)，為企業(yè)賺取利潤(rùn)。旅行佳在推廣階段的主要工作是宣傳品牌，完成營(yíng)銷任務(wù)，并且要在此階段對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行更新。所以此階段市場(chǎng)營(yíng)銷部門是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要對(duì)象。

創(chuàng)業(yè)管理論文參考

再者、成長(zhǎng)階段，這個(gè)階段的企業(yè)已經(jīng)度過(guò)了危險(xiǎn)期，產(chǎn)品已成功推向市場(chǎng)，受到了大眾的認(rèn)可，進(jìn)而企業(yè)需要的是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步的改進(jìn)，以滿足市場(chǎng)的更高要求。此階段旅行佳的主要任務(wù)是保證現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)為擴(kuò)大市場(chǎng)占有量，贏得更多客戶的對(duì)其產(chǎn)品的青睞，對(duì)新型產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，所以維持產(chǎn)品的正常生產(chǎn)、新產(chǎn)品和新平臺(tái)的研發(fā)推廣是此階段組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要對(duì)象。
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第7章  結(jié)論與展望
7.1結(jié)論
誠(chéng)如筆者前文所述，其中的網(wǎng)絡(luò)和旅游發(fā)展前景都是不可估量的，因?yàn)樗鼈儞碛写罅康馁Y源可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)，如果可以將兩者結(jié)合在一起弄成一個(gè)旅游電子商務(wù)那就會(huì)更受社會(huì)的廣泛歡迎，也能夠預(yù)示著其不可估量的發(fā)展前景。正是基于這樣一種行業(yè)前景的考量，筆者選擇了以旅行佳這一企業(yè)進(jìn)行案例分析，從而實(shí)現(xiàn)從案例層面對(duì)在線旅游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行分析與展望。
在本文中，筆者以旅行佳商旅網(wǎng)為例，通過(guò)PEST宏觀環(huán)境分析、波特五力模型的行業(yè)環(huán)境分析和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，要注重對(duì)企業(yè)環(huán)境的調(diào)查，找出同行之間的威脅和朋友；利用價(jià)值體系幫忙找出公司目前存在的優(yōu)勢(shì)和可以彌補(bǔ)的劣勢(shì)；通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析和調(diào)查，對(duì)公司整體的發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略指導(dǎo)，最后制定出一份可以對(duì)于同行有攻有守的發(fā)展戰(zhàn)略，這也是目前公司最需要的發(fā)展指導(dǎo)。也正是在這些理論模型的幫助下，筆者對(duì)在線旅游行業(yè)和旅行佳的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起進(jìn)行分析，從而得出了如下結(jié)論：
首先，在線旅游這一行業(yè)的發(fā)展本身是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下旅游業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型和深化，是一種嶄新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。這一模式在克服舊有的以旅行社和純粹線下模式的弊端基礎(chǔ)上，為消費(fèi)者提供了更為多樣化、個(gè)性化及價(jià)格低廉的旅游服務(wù)，并且實(shí)現(xiàn)了旅游行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)線上的再生。同時(shí)，鑒于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)方式和生活方式的改變，線上旅游模式的推出也為旅游企業(yè)提供了全新的盈利點(diǎn)，從而使得旅游企業(yè)有動(dòng)力持續(xù)進(jìn)入這一領(lǐng)域進(jìn)行深耕，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)和行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
參考文獻(xiàn)（略）