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M公司多項目協同溝通管理方式構建研究

時間:2015-01-24 來源:www.tupcqcu.cn作者:admin
第一章緒論
 
1.1研究背景
隨著網絡經濟的快速發展,市場競爭也越來越激烈,無論是從數量還是從規模上看,項目都發生了巨大的變化,這使得項目管理的作用幵始凸顯出來。據調査顯示,在企業中高達90%的項目是在多項目環境下執行的,也就是說,絕大多數的項目都并非是孤立的而是有著各種密切的聯系,這種聯系表現在項目間的矛盾和資源競爭上,項目管理的難度會隨著項目間資源矛盾的激化而不斷增加。多個項目之間的管理與合作關系將超過單一項目管理,需要從整體出發對多個項目進行協調和管理。
?目前,整個世界己經進入網絡時代,這為項目管理的發展和進步創造了一個良好的環境,有效管理己上升到了企業的戰略高度促使項目管理在理念和方法上有了新的發展。
?然而,目前大部分企業的項目管理還存在著一定的缺陷,具體表現為管理項目單一的問題,絕大部分中小企業都不具備管理多項目的能力,更加沒有意識到多項目管理的意義。在日常運營過程中,一旦遇到必須在某一時間內并行開發多個版本的項目或是項目數量較多時,這些企業就會顯得無所適從。在資源不變的基礎上,多項目管理的意義在于優化配置組織的資源,為組織創造更多的利潤空間,提升組織的整體管理水平。在執行過程中,并行的多個項目會出現資源搶奪的現象,比如,多個項目同時會對人力、資金、物力、時間有需求,這對項目管理來說無疑是個難題,如果無法妥善處理這種矛盾,項目進度將會受到嚴重的影響。而且,在多項目環境中所隱藏的不確定因素對項目的影響更為明顯,經常會拖延項目的工期,增加項目成本。
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1.2研究現狀
在最近幾年里,越來越多的學者投身到了項目管理研究事業中,這是時代發展的產物,尤其是現代企業對多項目管理需求的產物。這促進了對多項目管理的理論與技術的深入研究。Gareisl9]早期提出了多項目管理的概念,備受國內外學者和專家的重視,目前國內外已經有不少文章在探討關于多項目管理方面的內容。
在國內,王偉望等人向人們介紹了 “項目群”的概念,并對項目群進行了歸類,以及從干系人、項目管理要素、項目時間、項目層次等幾個層面分析了項目群管理活動的實質。中科院學者程鐵信系統地歸納了多項目管理下的項目群及項目組合問題,并在此基礎上系統的分析了二者的異同。李文[在項目分級管理模式的研究領域取得了重大的成就,他認為,企業所開展旳每一個項目都必須遵循自身的發展目標、規劃和方針,就是多項目管理的精髓所在。薪林嵌探討了項目管理的概念,然后從企業多項目管理的角度出發,對其目前項目管理領域中的一些最新功能和作用進行了分析和探討?,F階段,“如何將企業僅有的資源分配到多個并行項目中”己成為了國內外學者和專家最關心的話題這些專家就該問題紛紛提出了自己的看法和方式,包括:兩層決策法、遺傳算法、拉格朗日分解法等,這些方法在一定程度上解決了多項目間的資源矛盾。
?在國外,Mats Engwalla在分析項目管理時引入了項目組織結構這一概念,他們認為,實現資源的優化配置是實現多項目管理的前提條件。雖然在多項目執行的各個方面的保障機制也有提到但卻未透露具體的解決方案。Merwe主要對多項目管理的組織結構問題做了研究。Suvi Ebnen根據企業的實際發展狀況指出了項目組合管理中的弊端,比如:多項目管理職責不清、項目間存在資源矛盾等問題。Veronica Chu等人根據項目資金、項目資源的約束條件、項目幵發周期,利用時間-成本模型、策略選擇算法和動態規劃,對項目進行決策支持。
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第二章多項目管理相關理論與技術
 
2.1項目管理理論研究
2.1.1項目及項目管理的定義
關于項目的定義,美國項目管理委員會是這樣解釋的:所謂項目,就是通過臨時性的努力來獲得提供某項獨特的服務、成果以及產品能力的過程。在項目管理知識體系(Project Management Body Of Knowledge, PMBOK)中,PMI 又給出 了這樣的解釋:所謂項目,是由個人或組織在特定的時間、成本和性能參數下開展的具有開始、結束日期、相互協調特點的活動。
根據項目定義,PMI又總結歸納出了其應具有的三個基本特征:
(1)臨時性特點。項目的具體開工時間或完工時間具有臨時性。需要指出的是,這里的臨時性并不代表項目周期的長短。
(2)獨特性特點。主要指項目的唯一性、不可替代性,盡管項目間可能存在眾多的相同或重復元素,但這些元素又都在每一個項目中有著獨一無二的實現。
(3)持續性特點。主要體現在項目的“逐步完善”上,因為只有不斷地把握和理解團隊目標,才能保證項目計劃、范圍和預算的合理性。這在某種程度上也要求我們把項目的完成看作是一個動態持續的過程。
?所謂的項目管理,即在項目的實施過程中綜合運用各方面的領域知識、使用各種技能和手段以達到統籌管理項目的目的。PMBOK對項目管理的定義是:在項目活動中,通過引入知識、技能、技巧和工具來滿足和實現項目相關人員對項目要求和期望,從而協調處理好范圍、時間、質量與成本之間的關系的過程。
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2.2多項目管理的理論研究
2.2.1項目群管理
項目群是指通過實施統一管理之后,其效益得到有效提升的一組存在著密切聯系的項目。存在于項目群里面項目需要實現資源的有效的共享,同時也需要對各項目的資源進行優化配置。PMI給出的項目群定義是:"通過展開相應的協調以及實施統一管理,從而使單獨管理所不能實現的效益以及控制得以有效實現的一組存在相關性的項目。?
項目群管理說的就是為了讓企業所確立的目標以及利益得以有效的實現,進而對一組緊密聯系的項目進行協調,并統一對這些項目實施管理。我們在實施項目群管理的時候一定要擁有充足的知識,來對項目進行界定、計劃、落實以及匯總等。一般情況下,我們將結果相同,而且存在一定聯系的項目放到同一個項目集里面。
?項目群管理中的核心就是管理。針對于單個項目而言,我們主要對其實施一些常規性的管理,而對于項目群來講,我們在對其實施管理的時候重點是從整體層面上來進行調控。對于信息進行快速的匯總作為項目群管理的重中之重,通過實時匯總單項目的各種信息并統一推送到工作平臺,項目經理或企業領導只需要通過一個頁面就可以I對所有項目的信息做個總體了解,在一定程度上為企業管理多項目提供了有效的管理途徑。
項目群管理中存在的諸如項目變更、多項目間的優化組合和怎樣對企業所擁有的資?源進行分配等問題,而這些也作為我們在今后的研究活動中所必須要解決的問題。
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第三章MPCMS系統需求分析與架構設計..............17
3.1系統功能盂求..................17
3.1.1系統管理........................17
第四章MPCMS系統實現..............43
4.1MPCMS的開發環境及開發工具..................43
4.2MPCMS 的實現.................43?
 
?第四章MPCMS系統實現
 
?4.2MPCMS的實現
本節按照登錄個人工作平臺、文檔管理、資源管理、需求管理、項目管理、系統管理的順序對MPCMS相關實現界面進行展示。下面是MPCMS系統的核心模塊的實現界面圖,由于篇幅所限,這里只介紹兒個關鍵功能的實現情況。系統實現后的界面如下所示。?
?4.2.1個人工作平臺模塊的實現
圖35顯示了 MPCMS系統在登錄系統后的ft頁面。個人工作平臺下所顯示 的模塊分兩類,一類是每個用戶默認都打的,如通知公告、工程安排(與MPCMS系統里而的個人汁劃相關聯)、活動項目成員等;另一類則足根據該用戶角色所賦予的權限動讀取出來的,如系統菜單和系統列農等,這兩類部件都可通過鼠標選中拖動進行重新布局。?
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總結與展望
 
總結
首先,本文通過分析多項目管理的研究現狀,發現目前多項目管理存在的理論框架研宄多,概念描述多,缺乏實用操作和通用流程;專注特定行業多,對管理人員要求素質高,不能針對中小企業自身的特點。帶著對這些問題的研宄和解決,闡述和開展本文的工作內容;
?其次,本文研究了多項目管理的相關理論。從對傳統單項目管理理論的研宄開始,接著從項目管理發展的歷史追述到多項目管理的產生,通過對多項目管理理論的研宄總結多項目管理與傳統單一項目管理的區別以及多項目管理涉及的元素;
然后,根據目前國內外項目管理軟件在功能和適用性等方面存在的不足,對多項目協同管理系統MPCMS的功能進行詳細的需求分析,并根據需求分析及UML設計給出了 MCPMS系統的系統模型及整體架構設計;
?最后,采用多種開源軟件開發工具,實現了一個B/S架構的多項目協同管理系統"MPCMS" 一期平臺,目前系統己幵發完成。
參考文獻(略)?
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