第 1 章 緒論

 

1.1 本文研究背景

跨入 21 世紀(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)跳躍式發(fā)展，人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為代表的新的歷史時(shí)期——知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型特點(diǎn)是以知識(shí)為競(jìng)爭(zhēng)資本的經(jīng)濟(jì)，以知識(shí)為資本的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈直接反映為人才戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)，在此背景下，企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型，尤其是人力資源管理的轉(zhuǎn)型就日顯重要。為適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)，企業(yè)需要更加靈活、快速反應(yīng)的人力資源管理平臺(tái)和解決方案。“人力資源管理”已真正成為企業(yè)管理炙手可熱的話題。無(wú)論從形式上，從內(nèi)容上，企業(yè)也確實(shí)越來(lái)越重視人力資源管理的開(kāi)發(fā)。

面對(duì)新世紀(jì)、新經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)以及飛速發(fā)展的技術(shù)變革和創(chuàng)新，如何強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)是迫在眉睫。為了能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持企業(yè)的活力和趨勢(shì)，怎樣有效管理知識(shí)型員工和技術(shù)技能人員；如何培養(yǎng)發(fā)展人才并提高其對(duì)企業(yè)的滿意度；如何建設(shè)團(tuán)結(jié)高效的員工隊(duì)伍、清晰流暢的組織體系；如何做好人才信息的管理、充分掌握和開(kāi)發(fā)人力資源；如何全力應(yīng)對(duì)不斷變化的外部市場(chǎng)，做出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。這就要求必須建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)實(shí)際、先進(jìn)科學(xué)的人力資源管理方法和由計(jì)算機(jī)為載體組成的事物信息處理系統(tǒng)，不僅使人們從復(fù)雜原始的人工管理中解脫出來(lái)，更能夠提高工作效率和管理水平，推動(dòng)企業(yè)的迅速發(fā)展，是企業(yè)的信息化、科學(xué)化、正規(guī)化管理，與世界接軌的重要條件。

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?1.2本文研究?jī)?nèi)容

本文將圍繞著東北電網(wǎng)有限公司人力資源管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行展開(kāi)，在第二章著重闡述了東北電網(wǎng)有限公司企業(yè)背景資料，該企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)現(xiàn)狀，存在的主要問(wèn)題，以及系統(tǒng)的需求分析。第三章則是對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行總體框架與要求，首先介紹了系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)、設(shè)計(jì)與實(shí)施的原則，最后對(duì)系統(tǒng)的功能和開(kāi)發(fā)環(huán)境的進(jìn)行了限定。第四章是對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。首先介紹系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路，再詳細(xì)的從系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作平臺(tái)、系統(tǒng)管理平臺(tái)、系統(tǒng)自助平臺(tái)入手，介紹了系統(tǒng)的各個(gè)模塊設(shè)計(jì)與功能描述。第五章為本系統(tǒng)項(xiàng)目的管理與實(shí)施。在實(shí)施部分中不僅介紹了系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù)和原則，而且詳細(xì)對(duì)系統(tǒng)實(shí)施的規(guī)劃和步驟進(jìn)行了闡述。并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估。第六章是本文的結(jié)論部分，介紹了本系統(tǒng)的特色以及需要改進(jìn)的部分。

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第 2 章 東北電網(wǎng)有限公司人力資源管理現(xiàn)狀分析

 

2.1 企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

東北電網(wǎng)有限公司人力資源管理的基本任務(wù)是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，制定公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，并有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工地積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（參見(jiàn)圖 2.1）。

?由于國(guó)家電網(wǎng)公司嚴(yán)格限定從系統(tǒng)外招聘員工，從現(xiàn)行東北電網(wǎng)公司實(shí)際來(lái)看，企業(yè)招聘員工分兩個(gè)層面兩種方式：

直屬單位層面：一種方式是每年按照企業(yè)發(fā)展及崗位缺員情況，上報(bào)公司應(yīng)屆大學(xué)生的需求情況，東北電網(wǎng)公司人力資源部匯總后報(bào)國(guó)家電網(wǎng)公司，最后按照審?批后的畢業(yè)生數(shù)量招聘；另一種方式是招收復(fù)轉(zhuǎn)軍人，根據(jù)與地方復(fù)轉(zhuǎn)安置部門(mén)確定的人數(shù)，統(tǒng)一報(bào)名、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再統(tǒng)一分配到各直屬單位。

東北電網(wǎng)公司機(jī)關(guān)本部層面：一種也是招收應(yīng)屆畢業(yè)生，但只限于公司調(diào)度生產(chǎn)部門(mén)；另一種是根據(jù)部門(mén)缺員情況，確定招聘條件，在直屬單位內(nèi)進(jìn)行選拔。

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2.2企業(yè)相關(guān)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀

東北電網(wǎng)公司經(jīng)過(guò)多年得信息化建設(shè)，已經(jīng)成功地應(yīng)用了生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等。東北電網(wǎng)公司的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)是對(duì)全網(wǎng)火力、水力發(fā)電廠及 220 以上千伏以上線路、變電所的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng)。

OA 系統(tǒng)是集成了 OA 辦公系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、部門(mén)信息系統(tǒng)、公共信息等系統(tǒng)的信息平臺(tái)，為企業(yè)員工提供了訪問(wèn)企業(yè)信息資源的個(gè)性化手段，充分的實(shí)現(xiàn)了資源的共享，實(shí)現(xiàn)“上下貫通、左右互聯(lián)、應(yīng)用擴(kuò)展、信息共享”。

營(yíng)銷系統(tǒng)是對(duì)所屬兩個(gè)供電公司的售電情況進(jìn)行管理的系統(tǒng)。

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要包括賬務(wù)處理系統(tǒng)、工資處理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)處理系統(tǒng)、報(bào)表處理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)分析和領(lǐng)導(dǎo)查詢等幾個(gè)模塊，完成賬務(wù)處理、工資核算、固定資產(chǎn)管理、報(bào)表的生成、傳送與匯總、遠(yuǎn)程查詢等功能。

東北電網(wǎng)公司面臨著是人、財(cái)、物全方位的競(jìng)爭(zhēng)，但在信息系統(tǒng)方面有多套系統(tǒng)：OA 系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷系統(tǒng)等，彼此之間相互獨(dú)立，更為關(guān)鍵的是在人力資源管理上發(fā)展還有些滯后，加之信息不夠完整、信息時(shí)效性不夠、信息的有效性等問(wèn)題，這些都需要公司在著手新建系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃和整合，以便于為管理層的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供完整、及時(shí)有效的支持。

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第 3 章 東北電網(wǎng)有限公司人力資源管理信息系統(tǒng)總體框架與要求.............12

3.1 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu).................... 12

3.2 系統(tǒng)建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)................................. 14

第 4 章 東北電網(wǎng)有限公司人力資源管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)........25

4.1 設(shè)計(jì)思路........................... 25

4.1.1 管理應(yīng)用模型 ................. 25?

?第 5 章 東北電網(wǎng)公司人力資源管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)施..........62

5.1 項(xiàng)目管理.................... 62

5.1.1 人員 ......................... 62

 

第 5 章 東北電網(wǎng)公司人力資源管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)施

 

5.1 項(xiàng)目管理

東北電網(wǎng)公司在實(shí)施該項(xiàng)目時(shí)可采用 Oracle 方法論（Oracle Method）來(lái)指導(dǎo)東北電網(wǎng)公司人力資源信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施。Oracle 方法論是一套建立整體解決方案的方法，由 AIM（應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施方法論）、CDM（定制開(kāi)發(fā)方法論）、DWM（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)方法論）和 PJM（整體項(xiàng)目管理方法論）等各自獨(dú)立的方法論組成。這些方法論可以有選擇的集成、應(yīng)用在各類項(xiàng)目中，提高工作效率及項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量。

針對(duì)本項(xiàng)目，可主要采用 AIM 及 PJM 方法論進(jìn)行實(shí)施。項(xiàng)目管理方法(PJM)的目標(biāo)是提供一個(gè)主框架，使其能夠?qū)λ许?xiàng)目用一致的手段進(jìn)行計(jì)劃、評(píng)估、控制和跟蹤。這種一致性，對(duì)于當(dāng)今的業(yè)務(wù)環(huán)境即連續(xù)實(shí)施多個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)客戶化解決方案和創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以滿足不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需求來(lái)說(shuō)，是必不可少的。

軟件項(xiàng)目管理是任何軟件工程的保護(hù)性活動(dòng)，它先于任何技術(shù)活動(dòng)且持續(xù)貫穿于整個(gè)計(jì)算機(jī)軟件的定義、開(kāi)發(fā)和維護(hù)之中。項(xiàng)目管理集中在以下三個(gè)方面，即：人員、問(wèn)題和過(guò)程。

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結(jié)論?

?針對(duì)東北電網(wǎng)有限公司在人力資源管理中存在的問(wèn)題，本文設(shè)計(jì)了一套人力資源管理信息系統(tǒng)，并論述了人力資源管理信息系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程。在短期內(nèi)，人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，將使東北電網(wǎng)公司充分重視人力資源的價(jià)值，堅(jiān)持以人為本，有效的對(duì)管理流程進(jìn)行深入挖掘，較好的實(shí)現(xiàn)信息共享，給人力資源管理帶來(lái)極大的方便，它不僅大大提高了管理工作效率，降低了管理成本，而且便于客觀、公正地對(duì)人力資源狀況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從長(zhǎng)期角度看，人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施能夠幫助東北電網(wǎng)公司進(jìn)行創(chuàng)新化的人力資源規(guī)劃管理、專業(yè)化的工作分析和組織設(shè)計(jì)管理、競(jìng)爭(zhēng)化的人力資源開(kāi)發(fā)管理、合理化的崗位測(cè)評(píng)和職工績(jī)效評(píng)估管理、先進(jìn)化的薪酬設(shè)計(jì)。企業(yè)擁有這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必然會(huì)不斷發(fā)展壯大。

參考文獻(xiàn)（略）?