第1章緒論

 

1.1研究的背景及意義

1.1.1研究的背景

城市的出現與社會生產力的發展密切相關，同時城市發展也深刻地影響著整個經濟社會的發展。隨著全球化、工業化、城鎮化和市場化進程的加快推進，全球生態環境不容樂觀，氣候變化、生態過載、能源環境污染和經濟結構局部失衡等問題所造成的城市災害顯著地挑戰了城市的抵抗能力，因此城市脆弱性或城市彈性的問題成為現階段全球城鎮化進程中，制約城市可持續發展的核心問題。[1]隨著新一代信息技術的發展成熟，智慧已成為當今世界城市發展的新理念，它涵蓋城市產業、行政、民生、環境治理、減災防災等方面內容，成為破解各種城市化問題的利器。[2]智慧城市不是一個行業，也不是一個產業，而是人類繼農業、工業文明之后信息文明的產物，已經逐漸成為城市發展的主導趨勢與形態。[3]上世紀八十年代以來，我國進入了快速的工業化、城市化發展道路，成為第二次世界大戰以來唯一基本完成工業化的大國，取得了前所未有的成就。但是，我國粗放的工業化和城鎮化發展導致了城市發展與資源環境的矛盾日益突出，生態赤字不斷擴大，狀況堪憂，主要表現為水資源短缺、空氣質量下降、生態環境脆弱、交通擁堵嚴重、能源供給轉型、公共衛生負擔沉重等一系列城市問題。上述問題不但影響了我國城市的可持續發展，也掣肘了我國經濟社會的發展。于是，通過轉變經濟發展方式，探索新的城市化和城市建設方案迫在眉睫，開展智慧城市建設，通過利用大數據技術、物聯網技術、超級計算等新興技術，將城市所涉及的社會、經濟、管理與服務進行全面整合優化，為城市病的治理和城市的可持續發展提供一個有效的實施途徑，這既有利于促進新常態下經濟的發展，也有利于提升城市運行管理效能，還有助于提高民生服務水平，更是當前形勢下解決城市病的有效方法。

............

 

1.2國內外研究現狀

 

1.2.1國外研究現狀

戰略管理理論的研究和發展一直是研究者關注的重點，特別是在不斷變化發展的新的經濟形勢下，企業面臨的外部環境千變萬化，因此它對企業的可持續發展就顯得至關重要。企業戰略管理理論產生于20世紀50年代的美國，從70年代中后期開始快速發展。到目前為止,西方企業戰略管理理論研究主要經歷了古典戰略理論時期（20世紀60-70年代）、初期競爭戰略理論時期（20世紀80-90年代）、戰略生態理論時期（20世紀90年代中期-至今）三個主要發展階段，出現了設計學派、計劃學派、定位學派、企業家學派、學習學派、權力學派、文化學派、環境學派、結構學派十大學派（見表1.1）。巴納德（1938）提出了戰略因素的構想，從此便開啟了戰略管理理論發展的時代。塞茲尼克（1957）提出的“特色競爭力”概念，探討了整合組織“內部狀態”與“外部期望”的必要性，構建了現代戰略的雛形。錢德勒（1962）在著作《戰略與結構》中探討了企業成長與組織結構的變化過程，提出了“結構跟隨戰略”。《公司戰略》的作者安索夫（1965）認為，企業戰略是決定企業目前所從事的或者計劃要從事的經營業務的一條共同經營主線，貫穿了企業經營與產品和市場的全過程。安德魯斯（1971）在《公司戰略概念》中首次指出了戰略分析框架，并構建了著名的SWOT分析模型。20世紀八九十年代，波特在《競爭戰略》著作中提出了行業結構分析的五力模型和競爭對手分析的四個要素，并總結了通用的企業競爭戰略。此后，他又在《競爭優勢》中第一次提出了價值鏈的概念，認為企業間的競爭是整個價值鏈的競爭。美國學者穆爾在其著作《競爭的衰亡》中將生態學的原理用于商業研究，提出了企業生態系統觀這種新的競爭戰略形態，并提倡企業應該在豐富而利益相關的動態系統和諧共生，在彼此的合作與競爭過程中共同發展其特有的能力。1996年，納爾巴夫和布蘭登伯格合作出版了《合作競爭》，他們認為企業經營活動是一種可以實現“雙贏”的非零和博弈，提出了合作競爭的新理念。1998年，斯坦福大學的布朗和埃森哈特合作出版了《邊緣競爭》一書，書中指出速變化和不可預測性將成為未來企業經營環境主要特點，因此戰略管理的中心問題也就是對變革進行管理。進入21世紀以來，傳統的戰略管理理論在企業管理研究中不斷受到質疑，后現代企業發展戰略理論發展起來。哈梅爾和普拉哈拉德提出戰略是一種意圖。企業政治戰略的研究也越來越得到重視，如普菲弗和薩蘭西克等的研究。

..........

 

第2章相關理論概述

 

2.1企業戰略管理相關理論

2.1.1企業戰略管理的概念

關于企業戰略管理的概念，眾說紛紜。美國學者錢德勒認為戰略是企業開展長期活動實現企業目標的必要資源。戰略管理鼻祖安索夫認為，戰略管理其實是以未來為決策的出發點，動態并持續地完成從決策到實現的過程，通過對企業內外部環境的分析，做出的長遠性的規劃。邁克爾波特認為戰略是公司奮斗的目標以及為實現目標采用的途徑。弗雷德戴維將認為戰略管理是一種藝術和科學，主要通過戰略制定、實施和評價從而達到組織的目標的和跨功能決策。亨利明茨伯格把戰略定義為是計劃、模式、定位、觀念和策略。喬治斯坦納則認為企業戰略管理是確定企業使命、根據企業外部環境和內部經營要素確定企業目標，保證目標的正確落實并使企業使命最終得以實現的一個動態過程。[7]商場如戰場，在看不見硝煙的商界戰場上，戰略管理就是，而做出的一種全局性的謀劃。綜上所述，我們可以認為，企業戰略管理是指企業為獲得競爭優勢，實現其可持續發展所作出的決策以及根據對決策的實施，是一種全局性的謀劃。戰略分析主要涵蓋企業愿景、目標的確立、企業的內外部環境分析三個部分。企業愿景、目標是企業戰略管理的出發點和落腳點，企業宏觀環境、產業環境以及競爭對手等外部環境的分析是為了了解企業所處的外部環境狀況，分析并且判斷有可能影響企業愿景、目標實現的機遇和挑戰，而企業財務、經營、人力資源等內部環境的分析則是為了分析和評估企業在所處行業中的位置，清楚地知道企業自身的優勢和劣勢，才能更加客觀地制定戰略，正所謂，“知己知彼，百戰不殆。”戰略制定主要分戰略的提出、評估及確定三步。首先企業根據前期的戰略分析提出發展所需要的若干戰略計劃，其次企業的決策者再根據企業有限的資源，綜合評估備選戰略，最后挑選出適合自身發展的戰略計劃。戰略的實施，顧名思義就是將戰略付出與行動的過程，主要可以通過調整公司的治理與組織結構、資源規劃與配置以及戰略修正與變革。事實上，在實際的企業管理過程中，企業的戰略管理過程是的動態調整的過程，沒有完美無瑕的戰略，恰恰相反的是，在瞬息萬變的市場競爭中，企業必須根據內外部環境的變化等及時做出戰略的調整，才能在激烈的競爭中爭得一席，從而保證企業愿景、目標的順利實現。

........

 

2.2智慧城市相關理論

 

2.2.1智慧城市的概念

智慧城市是一種極富有創新性的城市治理理念。目前，對智慧城市的概念、定義及內涵尚未有統一的解釋。國內外不同組織機構、眾多專家學者紛紛都從不同層面、不同角度表達了對智慧城市概念的介紹和解釋。最早提出“智慧地球”概念的IBM公司認為智慧城市是運用物理基礎設置、IT基礎設施、社會基礎設施及商業基礎設施等相互聯通，對城市的各種需求做出集體的智能化的響應。[8]Forrester機構認為智慧城市是通過利用軟件系統、服務器基礎設施、網絡基礎設施和客戶端設備等新一代技術為公眾在如城市管理、教育、醫療、公共安全、建筑、交通以及公共事業等方面提供更好的基礎設施以及更優的服務。[9]國家發改委將智慧城市定義為“運用物聯網、云計算、大數據、空間地理信息集成等新一代信息技術，促進城市規劃、建設、管理和服務智慧化的新理念和新模式。”[10]我國著名經濟學家成思危從狹義和廣義兩個角度定義了“智慧城市”概念，即從狹義的定義來看，就是用信息技術改進城市管理和促進城市的發展，從廣義的更高角度來看就是怎樣運用人們的智慧來管理與發展好城市。[11]兩院院士、武漢大學教授李德仁認為智慧城市就是數字城市+物聯網。國務院發展研究中心研究院陳寶國認為，智慧城市就是利用信息技術在城市基礎領域的應用讓城市變得更加智能。

..........

 

第3章銀江股份智慧生態圈業務發展現狀...........16

3.1銀江股份概況....16

3.2銀江股份發展歷程........16

3.3銀江股份智慧生態圈業務發展現狀與問題.......17

第4章智慧生態圈業務發展的環境分析..............19

4.1外部環境分析....19

4.2行業環境分析（五力模型分析）.........29

4.3內部環境分析....31

4.3.1企業的資源條件分析......32

4.3.2企業的核心能力分析......34

4.3.3企業組織架構分析.........40

4.3.4企業的文化現狀分析......40

第5章智慧生態圈業務發展的SWOT分析..........41

5.1智慧生態圈業務SWOT定性分析.........41

5.2外部環境因素評價(EFE)矩陣的建立....45

5.3內部環境因素評價(EFE)矩陣的建立....47

 

第5章智慧生態圈業務發展的SWOT分析

 

5.1智慧生態圈業務SWOT定性分析

5.1.1外部環境機遇分析

（1）智慧經濟時代，市場競爭是千億級生態圈的相互整合與較量。智慧城市產業已經成為全球城市在新一輪經濟和科技創新中角逐的高地，也是提高城市創新能力、提升城市品質和競爭力的關鍵要素。[41]中國目前處于全面建成小康社會時期，人民對美好生活的向往就是國家建設努力奮斗的方向，智慧城市建設讓城市生活變得更加美麗，環境變得更加友好，人民生活變得更加美好。（2）受新科技革命等的影響，移動支付、物聯網、云計算、大數據等信息技術在交通、醫療、教育領域不斷催生新的業態和模式，“互聯網+”“中國制造2025”“國家大數據”等重要戰略的實施，《促進大數據發展行動綱要》《“十三五”國家戰略新興產業發展規劃》《“互聯網+”人工智能三年行動實施方案》一系列行動計劃和規劃綱要，用以支持智慧城市相關產業的發展。總體上看，表現為產業規模增長強勁、創新氛圍日益濃厚、發展層次快速躍升的特點。（3）智慧城市的建設是個系統性的工程，涉及了城市發展的眾多領域，而與之相關的產業深度滲透、交叉融合，也將形成協同效應，產業鏈也將得到不斷地延伸。

........

 

結論

 

智慧城市是一種高級的城市形態，融合了科技創新、綠色生態、人本幸福等理念，綜合考慮城市長遠發展、城市經濟增長、人類進步等重要問題。隨著技術、經濟和社會的進一步發展，智慧城市的概念將隨之不斷的延伸和發展。以物聯網、云計算、大數據、移動互聯網為代表的新一代信息技術的發展，將在智慧社會的環境下逐步培育出一個更加開放的城市創新生態，共同推動智慧城市邁向更加智慧的未來。本文在企業戰略管理理論的基礎上，從外部環境、公司內部環境等方面對銀江股份智慧生態圈業務進行了研究分析，科學制定了智慧生態圈業務戰略規劃，建議采取“SO–WO”組合的發展戰略：抓住智慧交通、智慧醫療、智慧城市三大主營業務，補齊人才、技術、資金短板；加大自主創新力度，加強智慧生態圈業務中軟硬件產品的自主研發能力，提升核心競爭力；加快市場發展步伐，充分發揮已有的市場，開辟新的市場細分領域；實施產品和服務的差異化、激發潛在的市場需求，提高產品的市場占有率，提升智慧交通、智慧醫療、智慧城市等行業領軍平臺的業務戰略，做強、做大智慧生態圈業務。并提出了依托在交通、醫療、城市建設和運維行業已有的優勢加快智慧生態圈業務布局，明確劃分研發團隊，實施差異化服務，大力發展數據運營服務以及加大人才隊伍培養和建設銀等具體實施措施，以及從組織結構、人才保障、企業文化以及風險控制等方面對戰略保障進行分析。但本文也存在著一定的不足，如研究過程中存在著利用的分析方法可能存在著對企業劣勢估計不足，對優勢估計又過高等情況。同時在完成上述研究的同時，筆者還進行了以下思考：目前銀江股份的智慧生態圈業務最主要優勢集中在智慧交通、智慧醫療方面，如何能夠借助已有的優勢，深挖和擴張智慧城市其他相關業務領域，以及在已有的積累上，公司如何充分實現、利用智慧業務開展過程中積累的大數據資源，不斷提升核心競爭力，打造智慧城市數據大腦，等等，都是筆者進一步需要研究分析的地方。

..........

參考文獻（略）